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글쓴이 : |
조용현
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등록일 : |
2002-01-12 오후 4:25:49 |
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조회수 : |
5477
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| (주)공영DBM, 현대모비스 고객센터 CRM 프로젝트 수주 |
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| 공영DBM(www.00db.co.kr 대표이사 김정수)은 현대모비스의 고객센터
CRM 시스템 구축 프로젝트를 수주하여 자사의 CRM 패키지인 eDBM 시스템을 공급한다.
현대모비스는 국내 및 전세계에서 운행 중인 모든 현대 및 기아자동차 차량에 소요되는
보수용부품을 공급하는 사업을 중심으로 자동차 부품관련의 여러사업을 진행하고 있는 회사다.
eDBM 시스템은 (주)공영DBM이 다년간의 CRM 시스템 구축 경험을 바탕으로 자체 개발한 국내 CRM 솔루션으로
금번 프로젝트에서는 고객 정보 통합, 마케팅 캠페인, HelpDesk, 마케팅 Survey 등의 모듈을
활용하여 기존에 분산 관리, 활용되던 고객의 정보를 통합하고, 통합된 고객의 정보를 바탕으로
고객서비스 만족도 향상 및 적극적인 마케팅 켐페인을 시행할 예정이다. san diego payday loans car loan value |
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(주)공영DBM, 현대모비스 고객센터 CRM 프로젝..... |
조용현 |
2002-01-12 |
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